英語力を活かしてＩＴの知識を身につける！【ヘルプデスク】 (@株式会社アシスト)

国内製品に対する海外ユーザー向けヘルプデスク業務（問い合わせ対応）■入社後の研修・ビジネスマナー研修・セキュリティ教育・導入研修(サーバやネットワークの基礎)■研修後の業務
チームメンバーとしてオペレーター業務に参加。

新しいプロジェクトの立上げの一員として活躍していただけます。

わからないことは、同じフロアの先輩がフォローアップしてくれます。

また、お客さまからの問合せの一次受付を行いながら、
システム運用についての知識を深めていきます。
■仕事内容・海外ユーザー向けネットワーク障害などの問合せ対応。

国内製品を使用した海外のネットワークにおいて、
何らかの障害が発生した場合の電話での一次対応をお任せします。

ユーザーとの会話はすべて英語でやり取りをします。
・英語でのやりとりのノウハウを培うため
日本のユーザ向け対応で、IT知識を身につけます。