大手百貨店「高島屋」のカタログ通販の注文受付、各種問合せ対応
・入力などを行っていただくお仕事です。
例)
・「カタログに掲載されている商品を注文したいですが」
・「注文している商品をキャンセルしたい」
・「カタログを送ってほしい」
・「商品の配送日を変更したい」
お問合せにお答えいただき、対応後はお客様情報のデータ入力を行
います。
※1件あたりの通話時間:約8分、1時間あたりの対応件数:約5
件(目安)
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