コールセンター内にて、コミュニケーター(電話/デジタル)の各ポジションを募集※管理職ポジションの応募も可お客様の声から生まれる製品・サービスづくりにこだわる当社。
現在は各種オペレーターが、お客様からのお問い合わせに対応しています。
お任せするのは、電話またはデジタル上のお客様とのコミュニケーション、お客様満足の向上や業務効率化を図るポジションです。
1.コミュニケーター(電話)電話でのお問い合わせに対応していただきます。
(セールスチームまたはサポートチーム)※サポートチームでは、お客様の問題解決をサポートするだけではなく、消費者ニーズを新たな製品・サービスに繋げる活動に協力いただきます。
またセールスチームでは、広告を見て入電してきたお客様に、最適な商品を提案し、ご購入のサポートをしていただきます。
2.コミュニケーター(デジタル)チャットやTwitterで入ってくるお問い合わせに対応していただきます。
安定企業の成長を支える、やりがい&貢献度の高い仕事「ネスカフェ」や「キットカット」等、知名度・人気のある製品を扱う当社。
それらの製品に対するお客様の反応を、常に実感できる環境です。
人々の喜びや会社の発展に貢献できるやりがいのある仕事です。