ベビー用品のインターネット通販を行う会社です。ネット通販に関わる業務全般を行うスタッフを募集しています。仕事内容は、大きく4つあります。1.注文情報の確認・・・配送希望日や住所記載などデータに不備がないかを確認します。2.発送の準備・・・・・納品書や発送伝票を作成し、配送担当へ引継ぎをします。3.電話注文の受付・・・電話でのご注文を受け付けます。4.顧客への対応・・・・メールや電話対応をします。主な質問は、商品や購入についてです。※クレーム対応・・・・・ありません。責任者に任せてください。※その他・・・手が空いた時は他のスタッフの手助けをします。
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