チャット、メール応対カスタマーサポートスタッフ(@ChatSupportBase株式会社)
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サマリー- ChatSupportBase株式会社
- 2022-03-29
- 正社員以外（契約社員）
- 沖縄県那覇市
- ハローワーク那覇
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ＣｈａｔＢｏｔ（ＡＩ）とコミュニケーター（人）のハイブリッド
な
応対でお客様の課題を解決する仕事です。
最高のカスタマーエクスペリエンスをお届けするため、
お客様応対だけでなく、サービス改善提案も行います。
・全国のお客様からの「サービスの利用方法」などの
お問合せにチャットとメールで応対します。
電話応対はありません。
・お問合せを基にＢｏｔ（ＡＩ）改善やサービス改善の提案
をすることで、お客様の課題を根本から解決します。
・カスタマーサポート未経験者でも、チャット、メール技術
やサービス知識の研修を行いますのでご安心ください。
求人内容
- 月給 20.8万円
-
勤務時間：
交替制（シフト制）
就業時間１
9時00分〜18時00分
就業時間２
15時00分〜0時00分
特記事項
実働８時間
現在は９時～１８時の１シフト（今後１５時～０時シフト再開の可
能性有り） -
休日：
124日
休日
その他
週休二日制
毎週
その他の休日
シフト制により休日を決定します。月の休日数はカレンダーの土日
祝祭日の日数となります。 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
18歳〜
年 -
資格：必須
コミュニケーション能力、文章の作成や読み取りのスキル -
必要経験：必須
コミュニケーション能力、文章の作成や読み取りのスキ - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：3人
- 掲載終了予定：2022-05-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒900-0029
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：テクノロジーを土台にしたｂｏｔ／ＡＩとコミュニケーターによる
ハイブリッドなｃｈａｔコミュニケーションサービスを提供し、お
客様満足度の継続的な向上とビジネスの成功を支援します。 - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク那覇
- 求人票番号：47010-08493621
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