業務用厨房機器のメーカー営業 (@株式会社中西製作所)

様々なお客様のニーズに応じて、業務用厨房機器を総合的に提案・販売、アフターフォローまでをお任せします具体的な仕事内容設計・製造・メンテナンスなど各部門と連携しながら、業務用厨房機器の提案、納入後のアフターフォローまで幅広く担当します。
◎すでに面識のあるお客様先(官公庁・医療・福祉・民間企業等)へ訪問◎新規ニーズのヒアリングや、過去納入いただいた機器のフォロー・メンテナンス、切り替え提案◎機器を新たに導入いただいた場合、搬入・据え付け時の試運転へ立ち会い◎導入後の問い合わせ対応、簡単な調整・メンテナンス対応
(修理や本格的なメンテナンスは専門のスタッフが担当します)チーム／組織構成■アフターフォローも担当する営業です厨房機器が止まってしまうことは会社自体が止まってしまうようなもの。
そのため、お客様の窓口である営業へは日々様々な相談が入ってきます。
中には専任の修理担当が伺わなければ解決できないものもありますが、実はちょっとした使い方の改善で解決することも。
営業としてアフターフォローまで担当したことがある方は多くないかもしれませんが、あせらず、ゆっくり対応することでお客様からの信頼を得ることができ、仕事のやりがいへつながっていきます。