★大手パソコンメーカーのサポートセンターにて、PC・周辺機器
・ソフトウエアなどの疑問や問題を電話で受付対応。
(社内フローに沿っての対応)
★操作案内も含めPC活用のサポートを担当します。
*未経験者大歓迎!90%はIT未経験からの出発でした。
※入社後1ヶ月間はマナー研修やIT基礎研修。その後1ヶ月は実
戦を想定した電話対応の練習や講師サポートによる充実した研修。
段階的に対応範囲を広げてステップアップを図ります。分らないこ
とは、先輩社員が一丸となってサポートするから安心です。
以下の内容に当てはまる人におすすめです。
・人とコミュニケーションを取るのが好き、人を助けるのが好き
・接客経験がある
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