来店型保険ショップのアドバイザー 【業界未経験歓迎】 (@ほけんの窓口グループ株式会社)

ご来店いただいたお客さまのお話を丁寧にお伺いし、一人ひとりに合った保険商品をご提案します。
★新規開拓やお客さまへの訪問は一切ありません！お客さま1組1組にじっくり時間をかける来店型の接客スタイルです。
生涯にわたって安心して暮らしていけるライフプランをお客さまと一緒に考えていきます。


【仕事の流れ】
●お客さまのご来店→ヒアリング(ご意向の確認) ご来店されたら笑顔でお迎え。
その後、お客さまの要望や不安などご相談内容をじっくりとお聴きします。
↓●ライフプラン設計 結婚・出産・育児・学費・事故・老後など将来のライフプランを立て、 必要となる保障額・期間を算出。
↓●ご提案 ライフプランに基づいて、約35社の中からお客さまに合った保険商品をご提案。
↓●ご契約 お客さまが選ばれた商品のご契約手続きを行います。
↓●安心チェック 保険証券到着後、ご契約内容を再確認し、お客さまの意向が叶えられ、ご安心されているかを確認します。
★1組あたり1回の相談時間は2時間程度。
★月10組前後のお客様を担当します。
★未経験から成長できる研修体制入社後は5泊6日の初期研修をご用意。
その次に東京・名古屋・大阪で約2ヶ月半の分室研修を行います。
そうしてしっかり知識をつけた後に店舗に配属。
その後も店長やブロック長と相談しながら、カリキュラム研修やレベル別集合研修、エリアごとに開催されるブロック研修など、個々の成長に応じた研修を行います。
★ノルマがないからお客さまにとことん寄り添えます!約35社の保険会社のプランを、一人ひとりのお客さまに合ったものをご提案できるのが当社の強み。
個人でのノルマもないので、売上を優先することなくお客さまのご要望にきめ細やかに対応できます。
お悩みにしっかり耳を傾け、お客さまも気づいていない潜在的なニーズに、気づけるような思いやりを発揮してください。