メルセデス・ベンツの【フロントアドバイザー】※未経験歓迎 (@神奈中相模ヤナセ株式会社)

ご来店のお客さまから愛車の状況を伺い、整備や修理を手配する仕事です。
既存のお客さまの車検のフォローやアクセサリー販売なども行います。

【具体的な仕事内容】
◆修理の受付・手配お客さまから愛車の状況をヒアリングします。
メカニックと連携しながら見積書を作成し、整備や修理の手配を行います。
作業完了後のお車の引き渡しに立会います。
◆定期点検・車検のフォロー既存のお客さまにDMや電話などで定期点検・車検をご案内。
依頼を受けたら、メカニックと調整しスケジュールを立てます。
◆アクセサリーの販売タイヤや純正アクセサリーを販売。
◆車輌販売サポートセールススタッフの代わりに接客することも。
この仕事は、メカニックやセールススタッフ、お客さまとの間で橋渡しをする調整役。
基礎的な技術知識とお客さまの話を丁寧にうかがう接客スキルが必要です。
「整備だけでなく人と接する仕事もしたい」というメカニックの方や「新たな分野にチャレンジしたい」という営業経験のある方なら、経験を活かして活躍できます。
将来は新店舗開設も。
ステップアップのチャンス!当社の扱うメルセデス・ベンツは売れ行き好調。
国内はもちろん世界的に存在感が高まっています。
その流れを受け、当社でも将来的には新店舗オープンの可能性があります。
店舗が増えればポストも増え、責任ある立場へのステップアップのチャンスがあなたにも生まれます。
将来の責任者を目指してスキルを磨いて下さい!