カスタマーサクセス(@noco株式会社)
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サマリー- noco株式会社
- 2022-04-12
- 正社員以外（契約社員）
- 千葉県千葉市
- ハローワーク千葉
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当社が展開するクラウドサービスのカスタマーサクセス担当者とし
て、お客様の課題解決や導入前・導入後のサポートを中心としたカ
スタマーサクセスの戦略立案から実行、施策管理・改善・分析を担
っていただきます。
・お客様からのサポート対応（電話・チャット・メール・ＳＮＳ）
・サポートコンテンツおよびＦＡＱの設計、作成、運用
・お客様毎の利用実績および進捗管理、満足度調査
・ＳＮＳ運用によるサポート対応
・サービス内の通知配信およびメールマガジンの配信
求人内容
- 月給 20.0万円〜27.5万円
-
勤務時間：
フレックスタイム制
就業時間
9時00分〜18時00分
〜の時間の間の5時間以上
特記事項
コアタイム１０：００～１７：００ -
休日：
120日
休日
土曜日，日曜日，祝日
週休二日制
毎週 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めあり（4ヶ月以上）
応募資格
- 年齢：不問
-
資格：あれば尚可
カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務経験およびそれに
該当する実務業務２年以上
法人営業および販売のご経験２年以上 -
必要経験：あれば尚可
カスタマーサポート、カスタマーサクセスの実務 - 学歴：短大以上が必須
その他詳細
- 採用予定人数：1人
- 掲載終了予定：2022-06-30
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒260-0031
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：マニュアル＆ナレッジ管理アプリ
トースターチーム開発・運営
クラウド顧客獲得ツール - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク千葉
- 求人票番号：12010-11280021
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