BPO事務リーダー主なお仕事・チーム内作業管理(進捗状況、作業品質等)・運用ドキュメント管理、入力(勤怠、作業進捗等)・メンバーの業務内容モニタリング・メンバー教育・メンバーからのエスカレーション対応・顧客担当者との打ち合わせ・イレギュラー処理発生時の対応など
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