お電話やネットから問い合わせの入ったお客様に、理想の住まいを提案しカタチにしていきます。
【仕事の流れ】
■お問い合わせ対応
お電話、またはインターネットから「住まいをつくりたい」という問い合わせが入ります。
ご来店日時のスケジュール調整、またはモデルハウスの内覧のお約束を取り付けます。
▽■ご要望をヒアリング
どのような住まいを希望されているのか、家づくりのほか、
ご家族の構成、お仕事、趣味、将来の夢、ご予算などもトータルにお伺いします。
土地を探しているお客様には、土地物件をご案内します。
▽■プランの選択
当社が企画プロデュースした「プロデューサーズ」の家、
もしくは、お客様が1からつくるオリジナルハウス「セルフプロデューサーズ」を選んでいただきます。
▽■お申込~ご契約
ご納得いただいたら、お申込・ご契約の手続きを行います。
▽■お引き渡し
建物のお引き渡しは、感動の瞬間に立ち会うことができます!
▽■アフターフォロー
お客様のパートナーとして、永きに渡りお付き合いをします。
※「プロデューサーズ」の場合、建築士とのプランニングをはじめ、
営業・建築士・工事部・お客様を交えた4者会議、施工現場の立ち会いにも携わります。
★店長1名、営業5名、建築士(外部スタッフ)、工事部2名が活躍しています。
★月50~70件の問い合わせに対して、1~2割の成約につながっています。
★個人のスキルや状況にもよりますが、初成約は1~3カ月くらいです。