お客様へのご対応(商品・サービスの提案、各種手続き)をお任せします。
【具体的には】
携帯電話・スマートフォンやタブレット端末、通信サービス、各種アクセサリなど、お客様の様々なご要望やニーズに対応。
新規契約・機種変更・修理受付などの手続きを進める一方で、最適と思われるプランを提案していきます。
お客様の満足を引き出しながら、売上アップにつなげるのがミッションです。
【入社後の流れ】
まずは本社で1ヶ月間、仕事の基本が身に付くようじっくり指導。
言葉遣いや立ち居振る舞いなど、ショップの店員にふさわしいマナーが身に付きます。
外部の講師による指導を受けたり、auが主催する研修へ参加する機会も設けています。
▼お店に配属!先輩の指導を受けながら経験を積むことで、徐々に職場にも慣れてください。
◇当社はauショップの代理店としてKDDIから高い評価を受賞していますが、同時に「残業0」への取り組みにも力を入れています。
ON/OFFのメリハリをつけて仕事に集中できる環境です!あなたの個性を大いに尊重します!タブレット端末がよく売れる人、画面保護シートなどのアクセサリ類を売るのが上手い人、光回線の契約をたくさん契約できる人など、得意分野は人それぞれ。
そうした“個性"も、当社では大切にしたいと考えています。
商品・サービスごとに販売コンテストを行い(不定期)、ベスト3に入った社員は表彰しています。