得意先担当営業◆既存のお客様への丁寧なフォローをお願いします (@ストラパック株式会社人事部)

既存のお客様のフォロー営業全般（法人営業※ルートセールス）◆既存のお客様を定期的に訪問し、お困りごとやトラブルがないか、
現状の機械にご不満やご要望がないかなどを丁寧にヒアリング。

技術部門などと協力し、その解決を図ります。

時にはお客様の声が新たな製品の開発のきっかけになることもあります。
◆同時に新製品・新技術のご案内や、その導入に際してのご提案・見積りなども担当。

もちろんお客様サイドからお問い合わせやクレームがあった場合の
迅速な対応も大切な仕事です。
◆製品のアフターフォロー（修理・メンテナンス）も担当します。

最初は先輩に同行し、少しずつおぼえていってください。
◆私たちの梱包機をどうお使いいただいているかは、業種・業界ごとに様々です。

まずは個々のお客様の事業、梱包・物流業務の流れを理解し、
どうすればもっと便利に使っていただけるか、
業務の効率化に貢献できるかなどを、常に考えることが重要です。
◆また私たちは多くの展示会や技術フェアなどにも出展しています。

そこで興味をお持ちいただいたお客様へのフォローもお任せします。