当社の家賃保証サービスをご契約のお客様が、家賃支払いを滞った
際の顧客管理や入金交渉等の以下の業務を行います。
・家賃の支払いが滞っているお客様へ電話やSMSで連絡を取り、
お支払いについて案内を行います。連絡がつかない場合等は、
お客様宅へ直接訪問することもあります。
・お客様から家賃支払いが滞った原因を聞き取り、家賃支払いを
正常化できるようカウンセリングやアドバイスを行います。
・コンビニ払込票や入金案内通知の作成、送付
・滞納家賃をお支払いいただけなかった際の法的手続きの対応業務
・その他関連する業務
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