・富士通グループの会社で研修制度充実、安定して長期就業いただ
ける環境です。お仕事内容は、楽天市場のコールセンター(コン
タクトセンター)でのお問合せ対応業務です。楽天市場をご利用
されているお客様や出店している店舗担当者からの問い合わせに
お電話で対応いただきます。フォロー体制が充実しているので未
経験でも安心です。
<お客様からの問い合わせ例>
●会員ページにログインできなくなってしまった
●注文した商品が届かないのですが
<店舗のご担当者様からの問い合わせ例>
●商品の登録の方法を教えてほしい
●ポイントを利用した注文の処理方法を教えてほしい等
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