営業・サービス・総務経理、海外対応(貿易事務)などのアシスタント業務。
まずは、あなたにできること、得意なことから始め、仕事の幅を広げてください。
●営業・サービス・電話やメール、FAXなどで問い合わせてきた国内・海外のお客様に対する対応。
※問い合わせ内容に応じて、担当部署に引き継ぎます。
・過去のデータ等を見ながら、ルールに従って見積書を作成。
・電話やメール、FAXで来た注文をもとに、資材・設計・製造等に確認して納期を確定。
お客様に連絡(納期が近づいてきた時の連絡も行います)。
・交換部品などをお客様にお届けすることもあります。
●情報収集・分析・印刷機械の展示会などに行き、「お客様がこんなことに困っている」
「こんな機能を求めている」といった情報収集を行い、営業部門にフィードバック。
●貿易事務・海外のお客様からのEメールによるお問い合せに対する回答。
・修理や補給部品などの依頼があれば、社内の工場やサービス部門に確認して回答。
・輸出用の書類作成、乙仲・梱包業者への連絡・コミュニケーション。
・シンガポールの拠点との連絡。
※英語でのTELはほとんど無いので、辞書を引きながらでもOK。
会話に自信がない方も安心!●総務経理サポート・電話・来客者応対。
・出張・旅行・ビザの手配、社内連絡。
・月単位で納品伝票、請求伝票を作成し、発送。
入金の確認・フォロー。
・小口現金管理。
・勤怠管理(タイムカード・出張時の作業報告書の提出依頼や確認)。
など※給与計算・社会保険などの専門業務は、ベテラン社員が行います。
※女性が活躍している職場です!