BPOディレクター(CRMシステムを活用したアウトソーシング業務のディレクション)をお任せします。
【具体的には】
「CRMアウトソーシンググループ」へ配属後、当社が提供するクラウドサービス(CRMシステム)を利用した、下記のようなアウトソーシング業務のディレクションをご担当いただきます。
●顧客データベース項目の設計●メールマガジンの作成・送信●Webアンケートの実施
などBPOディレクターは、オペレーターへの作業指示や、納品までのスケジュール管理・品質管理を担う重要なポジション。
サービスの高品質を保ち、お客様から頼られる存在へと成長を目指してください。
お客様は上場企業や大手・有名企業も多く、CRM活動を通じて事業へ貢献できるやりがいや、達成感を得る喜びがあります。
【未経験の方もご安心ください】
入社後、まずは研修からスタートし、会社のこと、仕事のことを学んでいただきますので、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。
研修期間中は先輩社員のもと、BPOディレクターとして一連の業務を経験し、当社製品・サービスの機能説明や、運用方法を学んでいただきます。
【CRM業界で国内トップクラスのシェア】
当社は、設立以来培ってきたクラウド技術を活用して、安価かつ高性能なCRMシステムを開発してきました。
その結果、導入実績数は3000件以上。
また、研究開発にも積極的で、今までに類をみないようなサービス展開も予定しています。