【品質保証部門の業務】
(1)顧客クレームに対する品質特性評価、是正業務・顧客対応
顧客からの障害情報から得られたデータにて品質特性の
分析・評価を行い、是正対応および必要に応じて顧客へ
の訪問説明を対応していただきます。
(2)工程内不具合に対する是正業務
製造工程などで起こる社内不具合に対し、発生原因の究明
および是正対応を行い、社外クレームの未然予防措置を推
進していただきます。
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