「お問合せ対応」
通販サイトでご注文されたお客様、ご検討中のお客様からの
お問合せに、メール、電話、チャット、を使って回答します。
通販サイトなので、メールでの回答がメインになります。
「受発注対応」
・通販サイトのご注文を、工場や倉庫、協力会社様へ製造
・出荷の依頼をします。専用システムやエクセル等を利用します。
難しい作業はありませんのでパソコンの
基本操作ができれば問題ありません。
【歓迎経験】
・専用サイトのカスタマーサポートの経験
・コールセンターの経験、その他一般事務の経験
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