保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を受領
▼
電話で受付(丁寧なマニュアル有)
▼
専用システムへヒアリング内容を入力
◎損保ジャパンの保険のご加入者さまが
事故に遭われた際の電話対応のお仕事です。
突然の事故に気が動転している方も少なくありません。
声のトーンやスピードなどを微妙に調整することで
落ち着いて次の行動をとれるよう誘導。
正確に状況を把握し、迅速かつ最適な対応をしていく。
次に取るべき行動をひとつずつ丁寧にお伝えしていきます。
★受信メイン★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5:5くらいの割合
コールセンター
[契]一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ)
【給与等】
[契]月給23.29万円
交通費:一部支給
月給23万2900円(一律シフト手当含む)
※研修期間中:月給20万900円以上
<<アルバイト[早番]同時募集中!>>
基本時給1400円
▼曜日加算…時給土曜+400円、日祝+300円
▼時間帯加算…平日のみ17~19時/時給+100円
▼特別加算…GW・年末年始など/時給+100~200円(年度により変更)
▼昇給(昇格)も有
※導入・OJT研修…時給1300円(各加算給なし)
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
■基本給:当月20日払い
◎手当:翌月20日払い
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
【勤務時間】
[契]12:00~20:00
他時間帯もあり
[A]12:00~20:00(実7h/休1h)
[B]9:00~17:00(実7h/休1h)
[C]14:00~22:00(実7h/休1h)
★日~土の週5日シフト勤務
★月間所定(前月25日シフト決定)
【勤務地】
勤務先
梅田オフィス
最寄駅
阪急京都線大阪梅田駅徒歩5分
大阪環状線大阪駅徒歩7分
大阪メトロ谷町線中崎町駅徒歩3分
住所
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12
梅田センタービル
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
梅田オフィス
最寄駅
阪急京都線大阪梅田駅徒歩5分
大阪環状線大阪駅徒歩7分
大阪メトロ谷町線中崎町駅徒歩3分
住所
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12
梅田センタービル
勤務地の地図・アクセス詳細を見る
【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日交代制
・完全週休2日制
【年間休日】
120日
【有給休暇】
10日
【休暇制度】
◆産前・産後休暇◆育児休暇
◆介護休暇◆介護休業
◆祝日公休日数16日(2022年度)
【待遇・福利厚生】
●正社員登用制度
●残業代1分単位支給
●服,髪,ネイル自由
●有給休暇/入社時付与
●社会保険完備
●キャリアUP(昇給昇格)制度
●資格取得費補助制度
●交通費規定内支給(定期代)
●休憩室あり
※マッサージチェア、冷蔵庫・電子レンジ、軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
●屋内禁煙
●個人ロッカー有
●産休育休、看護・介護休暇、介護休業制度
⇒プラチナくるみん&トモニンマーク認定
福利厚生も手厚く、長く安定して働ける環境です。
20代~30代が成長を実感しながら活躍しています。
<<感染症対策について>>
・マスク着用の義務化
・うがい薬常備
・トイレのハンドドライヤー使用禁止
・休憩室・ロッカー・業務室へ消毒液の設置
・業務開始前の検温と体調確認
・各種備品の消毒
・従業員デスクへパーテーション(アクリル板)の設置
・休憩時間の分散化
などを徹底しています。