《北海道限定》ホテルのフロントスタッフ※転勤なし (@株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメント)

当社が展開するホテルのフロント運営業務全般をお任せします。

【具体的には】
◆予約受付(電話・インターネット・営業等)◆チェックイン・アウト・コンシェルジュなどの接客◆インターネット予約サイト管理(宿泊プラン企画・お客様の声返信・ブログ作成等)◆ホテル周辺の観光・お勧めスポット調査 等◆新規サービスやプラン企画◆レートコントロール◆請求書作成・業者支払等・経理事務◆顧客管理・客室管理・収益管理等◆その他ホテルの運営業務、人材育成 等ホテルの仕事は接客だけではありません。
これまでの経験を当社で活かしてみませんか?

【仕事のポイント】
ビジネス・研修・観光・仮住まい等、お客様の目的は実に様々。
現在では国内に留まらず世界各国から多くのお客様が来館されており、中には外国人のお客様が8割を超えるホテルも!英語が得意な方はもちろん苦手な方でも、ご自身の得意分野やホスピタリティを存分に発揮していただけます。
お客様のご要望に応えるため、まごころ込めた接客を“お客様が求めるもの"に「誠実で心を込めたおもてなし」で応える仕事。
それがお客様の心に届いた時に返ってくるダイレクトな反応。
これは本当に大きなやりがいですね。
また、様々な価値観に触れ、自身が磨かれる瞬間を体感できます。
憧れだけでは務まらない仕事ですが、やる気があれば自分のキャリアを確実に描けます!