JCBカード会員向けサービスデスク運営事務※正社員登用実績9割 (@株式会社JCBトラベル)

JCBカード会員様からの宿泊やレストラン等の予約に関する必要書類の作成・発送、清算業務、実績管理、業務運用管理等が担当業務です。
JCBプレミアム会員専用のコンシェルジュデスクをサポートする事務職の募集です。

【具体的な仕事内容の一例】
●サービスデスク運営事務 ・宿泊、ゴルフ、レストラン等の予約手配に関連する業務(会員への発送物の内容確認・発送、施設情報登録ほか) ・実績管理(精算、利用実績集計、報告資料作成ほか) ・業務運用管理(業務フロー構築、会員情報管理ほか)●部門内統括業務 ・会議資料作成、各種計数作成、集計ほか ・庶務業務(精算業務、印刷物管理、機器管理ほか)★お客様はJCBプレミアムカード会員。
クレジットカード決済業務などクレジット会社特有の業務、宿泊・ホテルに関する旅行業系の業務があります。
また、お客様の個人情報にも関わるため、「個人情報取扱主任者(日本クレジット協会認定資格)」などの資格取得支援も行っています。