お客様が保険(共済)のHP上からWEB見積や資料請求を行う際に、WEB操作のサポート、保険(共済)商品についてのお問合せ受付を行います。<お問合せの流れ>(1)契約者様やご家族様等から「共済加入手続きの進捗」などの問合せ(2)本人確認のため名前・生年月日・住所・電話番号を確認したうえで進捗状況を案内(3)通話終了後問合せ履歴を入力(履歴入力にはテンプレートがあります)※1時間あたり、3~5件程度プロジェクトコード:74769
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