大手メーカーにて使用しているオンライン会議システムの
問い合わせ対応業務です。
会議をビデオを通して、全国の拠点を繋げるシステムに対して、
不具合等があった際、電話やメールにて問い合わせ対応を行います
。
基本的にはマニュアルに沿って対応をしていただけますので、
未経験の方でも対応可能です。
また、難しいと合わせに関しては、
専門チームにエスカレーションして、対応方法を仰ぐこともできま
す。
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