各システムやネットワーク、サーバー等に関する問い合わせ対応を
行っていただきます。
マニュアルを用いながら問題の原因を調査し、電話、メール、チャ
ット等、様々なツールを使いながら回答を行っていきます。
不明点は周囲に確認しつつ対応していきます。IT知識やコミュニ
ケーション力を高めることができます。
・1ヶ月の社内研修でITの基礎知識と基礎技術を身に付けます
・研修後の業務ではマニュアルに沿った作業など、簡単な作業でI
T業界の業務に慣れてもらいます。
テクニカルサポートで経験を積み、ネットワークやサーバーエンジ
ニア等へのステップアップも可能です。
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