業界を変えるほどの新築木造住宅のコンサルタント
◆展示場に来られたお客様に案内していただきます。
<具体的には>イシンホームの展示場へ来店されるお客様に向けて、住宅のご案内から、お客様の予算内での設計プランのご提案、工事担当者との打ち合わせまで、一貫して担当いただきます。
1日に多い時で3~4組のお客様を担当していただきます。
★営業をさらに加速させる、強力な“応援部隊”にも注目!★————————————————
【1】
「職人」がサポート!————————————————当社では、営業だけでなく職人チームもお客様と交流しています。
◆たとえば…◎着工後は現場の進捗を動画で報告◎施主様が訪問されたときは棟梁みずからご案内◎検討中のお客様へプロとしての視点から説明やアドバイス棟梁を指名しての受注につながるケースも多いため、イシンネットワーク内の職人の方々は、丁寧な顧客対応に熱心に取り組んでくださいます。
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【2】
「お客様」がサポート!————————————————住み始めてから本当の価値が分かる、イシンホームの住宅。
契約後、着工後はもとより、入居後までの手厚いフォローをかかさず、お客様が「イシンファン」になってくださるんです。
◆たとえば…◎検討中のお客様を居住中のお住まいへ招待◎当社オリジナル冊子への取材協力(写真撮影や手書きメッセージまで!)お客様同士だからこそ分かる不安や疑問を、「イシンさんのためなら!」と、営業以上に熱く説明し、後押ししてくれる存在に。
自分の提案や商品に、誇りを感じられる瞬間です。