将来、キャリアプランが選択できる【フロント職】 (@メカノス株式会社)

法人を中心とした、車検や点検、修理の依頼に対する各種手配などをお願いします。

【具体的には】
入庫のご案内から始まり、整備内容を踏まえた上で納期をお伝えし、整備に必要な部品の発注などを発注していきます。
そこで大切なのは、社内のメカニックとしっかり向き合い、コミュニケーションを取る事です。
案件によっては、難しいお願いをメカニックにしなければならないこともあります。
ただそんな場合でも『どうしたら気持ちよく動いてもらえるか』段取りを考えるのもフロントの仕事です。
フロントが最前でお客様と社内の調整を行う事で「メカノスに任せてよかった」という多くのお客様からのお言葉に繋っていきます。

【メカノスで仕事をするということ】
営業所全員がお客様のために同じ方向を向いて仕事をする。
それが基本姿勢です。
だからこそ、お客様のための多角的なサービスの創出を常に行い社員全員が部署の垣根を超えて互いをフォローし合いながら、質の高い仕事に取り組んでいます。
お客様の顔を思い浮かべながらできる仕事取引先毎に「担当者制」を設けて、長年に渡り取引先とお付き合いをします。
弊社と10年、20年の付き合いという取引先も多いです。
じっくり同じ会社様とお付き合いをすることで、関係も縮まっていき、お客様の顔を浮かべながら仕事ができるようになります。
お客様に寄り添い、満足いただけるサービスを行っていきます。