Windows10、Office365等に関するユーザーサポートのお仕事です。お客様からの直接の問い合わせや電話により障害対応、内容によっては担当者へ報告し解決までフォローいたします。・電話での問い合わせ対応(ソフトウェア・ハードウェア・ネットワーク)・障害の分析→報告・定例オペレーション最初は経験者がサポートしますので、ご安心ください!※「ITILファンデーション」の資格あれば尚良
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