【ホテルフロントスタッフ】※未経験スタート可 (@株式会社グラッドシステムズ)

フロント業務全般具体的には電話応対や予約受付、チェックイン・アウトの手続き等。
言葉遣いやマナー等の基本から丁寧にお教えしますので、ご安心下さい。
≪日勤タイムスケジュール≫9：00～12：00
朝礼、チェックアウト業務、翌日チェックイン予定の方の宿泊者リスト作成
▼12：00～13:00
休憩
▼15:00～17:30
お客様のチェックイン、電話対応、予約対応、バゲッジイン※その他、打合せや業者の訪問などのご案内・お茶出しなどもお任せします。
≪夜勤タイムスケジュール≫◎合間で休憩2hをとって頂きます。
17：00～24:00
夕礼、チェックイン業務、ご予約頂いているお客様のご案内、 掃除、問い合わせ対応
▼24：00～1:00
休憩
▼1:00～6:00

チェックアウト業務、近隣のイベント調べ、新聞準備
等
▼6：00～11:00 朝食準備、チェックアウト業務※その他、日勤スタッフにきちんと引継ぎができるよう、
スタッフ同士打合せを行います。