問い合わせ対応｜企業内ITヘルプ・サポート｜年間休日126日以上(職種: エス・アール・アイ本社<br>テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他、オフィスその他)(@エス・アール・アイ株式会社)

企業内IT資産のヘルプ・サポート業務をお願いします。

【具体的に】

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＜1＞WindowsクライアントPCのIT資産保守全般

・Windows端末の問い合わせ対応
・ライフサイクル管理（新端末手配～既存PCデータ消去・返却）
・OSアップデート対応
・従業員が使用しているOffice製品のフォロー
・業務ツールの問い合わせ～解決まで

＜2＞社内ＬＡＮの保守

・IP管理（セグメント、IPアドレス管理）
・ネットワーク構成機器の保守全般（不具合受付、問い合わせ対応、設定確認）
・申請受付

エス・アール・アイ本社
[正]テクニカルサポート・ユーザーサポート、IT・クリエイティブ/クリエイターその他、オフィスその他

【給与等】
[正]月給20.45万円～

交通費：全額支給

月給：204,500円～
（1年経験23歳
フォローを受けながら作業できるレベル）

◆昇給（年1回／4月）
◆賞与（年2回／6月・12月）
┗昨年度実績2.4ヶ月分

◆住宅手当（18,000～37,000）
◆自己啓発手当（15,000～18,000円）
◆テレワーク手当
◆残業手当：15分単位で全額支給

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【昇給制度について】

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・雇用形態：正社員
・昇給額：平均5,000円
・回数：年１回（４月）
・反映時期：４月度給与より
・評価手法：社員十数名で構成される「スキル委員会」にて
社員が提出した自己申告を客観的に評価し、
スキルレベル（＝給与体系）を決定する。

新型コロナウイルス関連の支援について
採用担当の西谷さんとお話しすると、
定着率97%(※入社3年以内)も
「なるほどな～」って納得しちゃいます。

主な取引先が製造業で、事業の安定感◎

わたし個人的にですが
家族や友達にオススメしたい企業No1です！

【勤務時間】
[正]09:00～17:30

◆実働：7時間45分
◆休憩：45分

【勤務地】
勤務先
エス・アール・アイ株式会社

最寄駅
阪神本線大阪梅田駅徒歩6分
大阪環状線大阪駅徒歩7分
ＪＲ東西線北新地駅徒歩10分

住所

大阪府大阪市北区梅田2-5-25
ハービスOSAKA6階

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
＊年間休日126日以上＊
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・年末年始休暇
・夏季休暇
・特別休暇
・リフレッシュ休暇(勤続年数による)
・有給休暇
・慶弔休暇

▼休日に出勤した場合
平日に代休または休日手当の支給

【待遇・福利厚生】
◇交通費全額支給
◇各種社会保険完備
→雇用、労災、健康、厚生年金
◇昇給年1回（4月）
◇賞与年2回（6月・12月）
→※昨年度実績2.4ヶ月分
◇資格取得奨励金制度
◇退職金制度
◇財形貯蓄制度
◇各種手当あり／時間外、出張、役職、家族
→扶養家族1名につき月9000円
子どもは22歳まで支給など
◇報奨旅行（成績優秀者・業績貢献者の方）
◇喫煙状況：各プロジェクト先による

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