セールス&リザベーションはゲストの最初の窓口となるお仕事です
。ご到着前のお客様からの様々なお問合せの対応を、英語・日本語
にて行います。
・オンライン、電話、直接予約の対応
・メールおよび、電話によるゲストからの問い合わせの対応
・ご到着前に、交通機関、滞在中のアクティビティー等の手配
・SNSやその他広告媒体を利用しての販売タスク
・旅行代理店からの問い合わせ対応、販売
・ハウスキーピング、フロントデスク、メンテナンス等他部門との
円滑な連携と協力体制の構築
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