・ホテルの商品知識関連活動の深い理解・客室、宴会等、ホテルの全商品のプロモーションと販売・ホテルが設定した販売目標および関連業務の完遂・販売計画を策定および実行、顧客との良好な関係構築・顧客のニーズの把握および売上達成・売上の最大化および予算管理を実現する見積書、契約書等の作成・セールスチームへの作業指示および関連部署との共有・市場や業界に関する積極的な情報収集とビジネスの獲得・VIP等到着時のお出迎え・セールスチームのモチベーション維持およびトレーニングの実施・ゲストからのフィードバックやクレーム対応・市場の需要に応じるホテルの新商品デザインおよび販売目標設定
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