コールセンターの管理・運営★マネジメントの経験が活かせます! (@株式会社シーエス・プレナー)


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サマリー
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求人概要

通信販売の受付コールセンター管理・運営
★20~60代のオペレーターを取りまとめます◎シフト作成◎業務量の調整◎オペレーターの相談役(モチベーションサポート)◎センター内マニュアルの作成◎取り扱い商品の勉強会開催◎新人オペレーターの育成◎依頼主との打ち合わせ(新業務立ち上げの場合>クライアント企業様との打合せ(商品・マニュアルについて)

▼マニュアルを作成

▼オペレーターの研修

▼業務スタート

▼月末の振り返り(毎月末)

▼クライアント企業様への報告

求人掲載情報
  • 掲載終了予定:2016-05-19
  • 掲載元:リクナビNEXT
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