auひかりの料金に関する問合せ窓口業務です(電話受信)
■問い合わせ例
・支払い方法をクレジットカードに変更したい
・今月の請求金額を教えて欲しい
・支払いの名義を変更したいなど
操作や故障など、専門的な知識を要する質問はございません。
丁寧で分かりやすいと定評の研修制度あり。
研修中にはロールプレイングやOJTの時間もしっかり確保
着台後のサポート/フォロー体制もお任せください。
少人数制のチーム制で管理者やサポートスタッフが常駐します。
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