社内システムの構築・運用,ヘルプデスク,インフラ維持管理が主
たる業務(いわゆる社内SE,情シス業務)
■システムは自社システムとグループ共通システムがあり、自社シ
ステムはベンダーに依頼よりも自社で改修することが多く、グルー
プ共通システムはプロジェクト側と調整する業務
■ヘルプデスクは社員からの問い合わせに対して対応する業務
ITに詳しくない人にも物腰柔らかく平易な言葉で説明することが
必要
■インフラ業務であるネットワークはグループ共通のものを利用し
ているため、基本的には安定している。事務所移転・開設時等の小
規模な対応が主な業務。サーバー業務はOSのサポート切れによる
移行等が主な業務。
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