お客様の疑問に答えるスマホアドバイザー★未経験OK！転勤なし！(職種: 各店舗でのスマホアドバイザー<br>①②③案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、携帯販売)(@ソフトバンク株式会社_鶴見エリア_スマホアドバイザー)

快適なスマホ生活をサポート！
お客様の「わからない」を
「おっ!これは便利！」に変える！
スマホアドバイザーのお仕事☆

具体的には…
■お客様の質問対応
電話やメールの使用方法、
アプリの使用方法など
お客様の疑問にお答えします。

※質問は基本的な動作についての内容のため
未経験の方も安心して働けます。

■スマホ教室の開催（一例）
頻度：1日2～3回
所要時間：約1時間
対象人数：1～3名
シニア層をメインに男女問わず、
幅広いお客様が参加されます。

丁寧で分かりやすい対応を心がけ
基本的な使用方法や便利な機能を
教えていきます。

各店舗でのスマホアドバイザー
[契]①②③案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、携帯販売

【給与等】
[契]①月給24万円～、②月給23.2万円～、③月給22.4万円～

交通費：一部支給
交通費支給（規定あり）

◆東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城
月給24万円～

【月収例】

約26万7000円／残業手当（15時間）2万7000円

◆愛知
月給23万2000円～

【月収例】

約25万9000円／残業手当（15時間）2万7000円

◆宮城、静岡、福井、京都、兵庫、大分、大阪、長野
月給22万4000円～

【月収例】

約25万円／残業手当（15時間）2万6000円

◆上記以外の地域
月給20万8000円～

※評価により給与が変動。

※勤務地域により異なる。

※残業手当は100％支給。

※当月末日締、翌月25日支払。

※試用期間なし。

【年収例】

311万円／契約社員・入社1年目
423万円／正社員・スーパーバイザー
504万円／正社員・エリアマネージャー

新型コロナウイルス関連の支援について
人と人とのコミュニケーションを
大切にしながら働きたい方には
ピッタリの環境です！

お客様からの一つひとつの疑問に
誠実に向き合いながら対応。

販売スタッフでは無いため
ノルマは無く、疑問の解決に集中しながら
働くことができるとのこと。

もちろん新しいサービスのご紹介件数は
意識しながら対応していくため、
目標に向かって毎日をイキイキと
過ごすこともできます◎

【勤務時間】
[契]①②③09:00～22:00

1ヵ月単位の変形労働時間制
（週平均実働40時間以内）
※9：00～22：00の間での勤務です。

※1日平均実働8時間。

※1ヵ月の残業は平均約15時間です。

※試用期間なし。
契約期間は6ヵ月
（入社月により初回契約変動あり）で、
初回契約より通算契約期間5年が上限。

※最短で1年間勤務後に、
正社員登用試験を受けられます（社内規定あり）。

試験は年2回（夏・冬）あり、
何度でもチャレンジOK！

【勤務地】
最寄駅
鶴見線鶴見駅

住所

神奈川県横浜市鶴見区

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

鶴見線鶴見駅

住所

神奈川県横浜市鶴見区

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【休日・休暇】
交代制
◆週休2日制（月9～12日／シフト制）
※土日祝は原則勤務です。

◆年間休日123日（2021年度実績）

【待遇・福利厚生】
◆月給変動あり（評価による）
◆通勤交通費支給（規定あり）
◆賞与（年2回）※昨年度支給実績2回
◎正社員になれば賞与は5ヵ月分（昨年度実績）
年間標準賞与と大幅UP！
◆時間外手当あり
◆各種社会保険完備
（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
◆研修制度
※1～2ヶ月間のOJT研修／期間中の給与は変動なし／期間中の宿泊費、交通費は当社負担
（時給制度ではないので、研修中と研修期間後の給与は同じです）
◆BB社員モニタ制度
◆レジャー施設やジムの割引利用制度
※社保加入者に限る
◆制服貸与
◆正社員登用制度
◆看護休暇
◆特別有給休暇
◆結婚休暇
◆配偶者出産休暇
◆交通遮断休暇
◆忌引休暇
◆産休・育休（取得実績あり）
◆年次有給休暇（初年度は6ヵ月勤務後11日付与／適用対象の条件を満たしてからの適用）
※有休取得率は2021年度が“70.1％”と高水準です！（全社実績）
※年に一度、5連休も取得可能！※取得に推奨時期あり
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