お客様からの発注依頼に対応し、横浜の本社に商品(建築資材)配送の依頼をする営業事務◎お客様は建築現場の監督や施工管理。
お客様から電話やFAXで資材レンタルの発注が来ます。
それに対応し、期限までに資材を送り届けられるように、本社と連携し、
商品配送の調整を行います。
◎発注の対応件数は1日に数十件から100件程度
発注件数も多いので、ミスなく処理することと、
希望日が重なり、発送のキャパシティを越えた場合などは
お客様や本社と日程の調整を行うことが重要になります。
————————————入社後の流れ————————————
◇まずは商品やお客様を覚えていただきます。
▼◇最初は先輩社員の指導のもと、お客様の対応を始め、
徐々に一人で対応できるようになっていただきます。
▼◇発注の管理などは、システム化を進めているため、
PCを使用し入力程度のスキルがあれば、十分に対応できます。
▼◇1~2ヶ月で仕事の一連の流れを覚え、一人で対応できるようになっていただきます。
————————————サポート体制————————————発注の件数が多く、複数の調整が発生する場合もありますが、お互いに気を配り、チームで動き助け合っていく社風なので、わからないこと、困っていることはどんどん先輩や周りの人に相談して、チームで解決することができます。