○お客様からの質問を電話またはメールで受付し、対応担当者に引
き継ぐ業務です。
*質問に対する回答業務ではありませんので、専門的な知識は不要
です。また、簡単なパソコン操作ができれば実務経験も不要です。
*クレーム対応や苦情処理ではありません。
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