コールセンターのSVとして、電話対応・それに伴うデータ入力等
の事務処理、その他幅広いバックオフィス業務をお任せいたします
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(業務一例)
・商品の注文やサービス申し込みに関する受付対応
・商品やサービスについてのお問い合わせ対応
・商品やサービスの満足度調査
・データ入力、書類作成、ファイリング等のバックオフィス業務
・スタッフのシフト調整、育成、フォロー
・KPIの設定やマニュアル策定経験
・クライアント対応、業務設計、管理、改善など
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