【OAヘルプデスク:パソコンやMicrosoft365製品
(Word、Excel、Outlook等)の操作説明
及び各種問い合わせ対応。パソコン、タブレット、スマートフォ
ン
機器のキッティング作業】
・コールセンターではありません。
データセンター内オフィスでの電話事務です。
・お客様からの問い合わせ内容を、過去事例に照らし合わせながら
解決、お答えします。また、一人で解決が難しい場合は、
チームリーダーなど有識者にエスカレーションします。
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