【100%反響営業】
『Wロフトの家』の提案、および反響数を上げる販促にも取り組みます。
テレビCMや各種広告・チラシをご覧になったお客様がお問い合わせくださったり、モデルハウスや店舗に直接お越しになりますので飛び込みやテレアポはありません。
大まかな業務の流れは以下のようになります。
◆電話で問い合わせくださったお客様には店舗やモデルハウスへの来店・来場をご案内。
◆お客様にご要望や課題、家族構成、ライフスタイル、将来の予定など細かくヒアリング。
◆設計・施工担当と打ち合わせをして図面やパースを作成し、施工計画を作ります。
◆お客様にたった一つの『Wロフトの家』をプレゼンテーション。
◆ファイナンス計画を立てて、金融機関の審査が通ったらご契約。
◆施工中は進捗を確認、ご要望に応じてお客様を現場にお連れします。
◆完成引き渡し、そのあとは丁寧なアフターフォローを続けてください。
◇特に巨大な収納空間と吹き抜け、2つのロフト、洒落たデザインを持つ『Wロフトの家』をたくさんの方にご紹介してお問い合わせ頂くにはどうしたらいいか、みんなでマーケティングや販売促進のアイデアを練って実行していきます。
例えば、チラシの内容は十分か、ホームページへのアクセス数は十分か、宣伝・PRの方法は他にないか、現状を分析してより良い効果が上がるよう試行錯誤。
まずは結果よりもチャレンジが大事なので積極的に取り組みましょう。
お客様との出会いが増えれば、成果も自然と増えるもの。
もちろん利益は給与にしっかりと還元します。