航空機のグランドハンドリング業務の進行状況を把握し、各作業のペース配分や時間調整を行います。
●グランドハンドリング業務とは…航空機の地上支援業務のこと。
貨物・手荷物の搭載、ケータリング、給油、機体整備、給汚水作業、機内清掃といった業務です。
その業務全体の進行状況を把握して采配を振るうのがランプコーディネーター。
一日あたり30~50機のランプ業務を担当し、全ての便が定時に運行できるようしていきます。
各業者にはファックスで指示を出し、作業がきちんと行われているかをチェック。
問題がなければゲートスタッフやパイロットに各種手続き書類を渡し、業務は完了。
出発後は、すぐに次に出発する便や到着する便に備えます。
●やりがいは…巨大な航空機の運航を支える要のポジションであるということ。
ランプコーディネーターがいなければ、運行スケジュールに支障が出て、利用される多数のお客様に影響が出るからです。
●入社後スグは…先輩がしっかりサポート!慣れてきたら少しずつ仕事の範囲を広げて頂きます。
●英語力が活かせる環境グランドハンドリング業者や航空機を操縦するクルー等、様々な人たちと接する業務です。
私たちが担当するのは外資の航空会社のため接するクルーのほとんどは外国人。
高度な英語力は必要としませんが、「ここにサインして下さい」「ここを掃除しました」等日常会話程度のコミュニケーションができる必要はあります。