・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育。ソフトアップや教育。ソフトアップやPC等の資産管理、ユーザー管理、FAQ作成。Access、Excel等を使ったデータ提供。・社内ヘルプデスク(PCキッティング・店頭機器問合せ対応・社内システム操作、障害対応、PC機器選定、見積、発注、保守ベンダー連携対応)<あれば尚可>・自社店舗運用サポート・自社システム運用、及びトラブル解消などのサポート・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査・問合せ内容から得られる情報をまとめ、マニュアルに反映させる
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