ガスのことから住まいに関することまで、多彩に提案していく地域担当業務。
既存の お客様と、これからお付き合いしていく新しいお客様が対象です~まずは仲良くくなってから、相談をしてもらえる関係に~最初にお任せしたいのは、担当エリア内のお客様を、半年に一度のペースで訪問し、無料でガス器具の燃焼診断。
その時に、世間話の中から住まいの悩みをキャッチ!問題解決に向けて、柔軟なアイデアを提案していきます。
それはガス器具のことだけではなくキッチン・バス・床暖房といったリフォーム対応に発展することもあります。
《::具体的には::》・ガス器具の点検や使い方に関するアドバイス・住まいに関するお悩みのヒアリング・お客さまのニーズに合ったご提案・ガス器具やリフォームのイベント出展時のヘルプ
▼未経験でも安心・充実の研修制度大阪ガス主催だけでなく、各住設機器メーカーの勉強会、目標達成を目的としたチーム勉強会など、フォロー体制は万全。
中途入社の7割は未経験スタートなので安心してくださいね。
人とじっくり向き合い成長できるのが醍醐味社長も店長も関係なく、「チームで頑張ろう・協力しよう」という風土。
スタッフも自然と体が動き、フォローしあいながら日々働いています。
自主勉強会も活発に行われており、社内の人間関係は良好。
また、地元のお客様との付き合いも長くなるほど信頼も深まり、売上に成果として反映されるのも醍醐味です。
無理なノルマもなく、営業が初めてでも安心何かを積極的に販売していくというスタンスではなく、「最近どうでしたか?」という感じで、近況に耳を傾けるという姿勢で十分。
最初は挨拶から始めて、ゆっくりと顔と名前を覚えてもらうようにします。
何でも相談してもらえるような間柄になることでさまざまな提案もスムーズになっていきますよ。