◆サービスデスク業務
電話、メールの問い合わせ
◆障害対応業務
原因調査・解析・被疑箇所特定、再発防止策検討、実施
◆各種申請業務
◆運用検討・改善や課題解決
本番運用開始に向け、先行運用から携わり、
業務の手順化、標準化を整理、自動化検討実施
◆その他
入館手続きおよび立会い、機器交換後の正常性確認
導入システムにおける構成管理、資料作成等
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