・問い合わせ対応
自社製品のパソコンソフトに対するお客様からの問い合わせに
対応します。電話による対応が主になります。1日20~30件
程度。
・事務業務
ソフトのバージョンアップや顧客情報の変更などのお客様からの
依頼に対応します。
・デジタルコンテンツの作成
お客様のサポートページの発信やFAQの作成など。
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