カスタマーサポート(@株式会社フリップロジック)


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サマリー
求人レーダーβ
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求人概要

クラウド販売管理サービス「flam」のカスタマーサポート業務
を担当いただきます。
お客様の課題を解決し、プロダクトをともに成長させていくことが
できる仲間を募集しています。
完全フルリモートワークによる勤務可能。
主な業務内容は以下の通りです。
・サービスに対するメール(チケット管理ツール)や通話による
問い合わせ対応
・顧客要望分析、社内への情報共有、FAQへの反映
・新機能リリース時、顧客利便性観点でのレビュー、テスト支援
・アップデート案のエスカレーション

求人内容
  • 月給 25.0万円〜50.0万円
  • 勤務時間: 就業時間
    9時30分〜18時30分
  • 休日: 126日

    休日
    土曜日,日曜日,祝日,その他
    週休二日制
    毎週

    その他の休日
    夏季休暇、冬期休暇あり /
  • 年間休日:0
  • 雇用期間:雇用期間の定めなし
応募資格
  • 年齢:制限あり

    年齢制限範囲
    〜64歳
  • 資格:必須
    IT関連業界でのご経験があることもしくはIT、Webサービ
    ス関連の基本的な知識を有すること。各種アプリケーションのイン
    ストラクター、SE、コーダー経験者は歓迎します。
  • 必要経験:必須
    IT関連業界でのご経験があることもしくはIT、We
  • 学歴:不問
その他詳細
  • 採用予定人数:1人
  • 掲載終了予定:2022-09-30
  • 特記事項:
求人企業情報
  • 〒760-0001
  • TEL:00
  • FAX:00
  • 事業概要:クラウド型販売在庫管理サービス「flam」を初めとした、Bt
    oB向けクラウドサービスの開発と運営を行っています。
  • 従業員数: 事業所 0人 / 事業所(女性):0人 / 全社:0人
掲載元
  • 管轄:ハローワーク高松
  • 求人票番号:37010-18268821
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