自動車保険のお問合せ対応(職種: 新宿オフィス<br>一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ))(@SOMPOコミュニケーションズ株式会社東京10月入社)

保険にご加入のお客さまから事故のご連絡を受領

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電話で受付（丁寧なマニュアル有）

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専用システムへヒアリング内容を入力

◎損保ジャパンの保険のご加入者さまが
事故に遭われた際の電話対応のお仕事です。

突然の事故に気が動転している方も少なくありません。

声のトーンやスピードなどを微妙に調整することで
落ち着いて次の行動をとれるよう誘導。

正確に状況を把握し、迅速かつ最適な対応をしていく。

次に取るべき行動をひとつずつ丁寧にお伝えしていきます。

★受信メイン★ノルマなし
★セールス業務やクレーム対応ではありません
★電話対応と事務処理は5：5くらいの割合

新宿オフィス
[契]一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、テレフォンオペレーター(テレオペ)

【給与等】
[契]月給24.725万円

交通費：一部支給

月給24万7250円(一律シフト手当含む)
※研修期間中：月給21万5250円以上

＜＜アルバイト[早番]同時募集中！＞＞
基本時給1500円
■曜日加算／時給：土曜日＋400円、日祝＋300円
■昇給(昇格)有
※導入研修・OJT研修時：時給1400円（各加算給なし）

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■基本給：当月20日払い
◎手当：翌月20日払い
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新型コロナウイルス関連の支援について
SOMPOコミュニケーションズは、
CMなどでも有名な、大手「損保ジャパン」のグループ会社！
企業の安定性も◎！！

◆損保ジャパンの保険に加入されている方との電話対応なので、
「困っている人を助けたい」「人の役に立つ仕事がしたい」方には
ピッタリなお仕事だと思います。

＜＜魅力的なPOINT＞＞
◎大手ならではのしっかりと整備された制度や、待遇、福利厚生の数々！
◎キャリアUP制度でさらなる昇給・昇格のチャンスも！
◎これまで多くの未経験者さんを一人前に成長させてきた
充実の研修は、丁寧で分かりやすいと評判です。

【勤務時間】
[契]12:00～20:00

他時間帯もあり

[A]12:00～20:00(実7h/休1h)

[B]14:00～22:00(実7h/休1h)

[C]9:00～17:00(実7h/休1h)

[D]8:00～16:00(実7h/休1h)

★日～土の週5日シフト勤務
★前月25日にシフト決定

【勤務地】
最寄駅
山手線新宿駅徒歩8分
都営大江戸線都庁前駅徒歩1分

住所

東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
最寄駅

山手線新宿駅徒歩8分
都営大江戸線都庁前駅徒歩1分

住所

東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル

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【休日・休暇】
月曜日火曜日水曜日木曜日金曜日土曜日日曜日祝日完全週休2日交代制
完全週休2日制

年間休日/120日
有給休暇/17日
(入社時:6日付与2023年4月:11日付与)
※今回の募集は全員10月1日入社

休暇制度/産前・産後休暇.育児休暇
介護休暇.介護休業.祝日公休日数16日(2022年度)

【待遇・福利厚生】
◆正社員登用制度
◆残業代1分単位
◆服、髪、ネイル自由
◆有給休暇/入社時付与
◆社会保険完備
◆キャリアUP(昇給昇格)制度
◆資格取得費補助制度
◆交通費支給(定期代)
◆休憩室あり(2019年7月完全リニューアル)
※マッサージチェア、冷蔵庫・電子レンジ、軽食自動販売機など有
※Wi-Fi完備
◆喫煙室あり(完全分煙)
◆産休育休制度、看護・介護休暇・介護休業制度
⇒プラチナくるみん＆トモニンマーク認定
◆60歳雇止め制度あり※有期雇用

福利厚生も手厚く、長く安定して働ける環境です。

20代～30代が成長を実感しながら活躍しています。

＜＜感染症対策について＞＞
・マスク着用の義務化
・うがい薬常備
・トイレのハンドドライヤー使用禁止
・休憩室・ロッカー・業務室へ消毒液の設置
・業務開始前の検温と体調確認
・各種備品の消毒
・従業員デスクへパーテーション(アクリル板)の設置
・休憩時間の分散化
などを徹底しています。

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