ゲストサービスチームは、チェックインや到着前の確認メールなど
、お客様の到着前から滞在後までの一連の業務を担当します。
主な業務内容は以下になります。
・お客様や取引先の方など全ての来訪者への応対(電話を含む)。
・チェックインチェックアウト業務。
・弊社ゲストサービス、ツアー、アクティビティのセールス。
・メールチェック、運営レポートの作成・修正等の事務作業。
・お客様の送迎や出発のお手伝いやシャトルサービスのアレンジ。
・その他の付随する業務。
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